1. Hãng Vietnam Airlines
Số điện thoại tổng đài (Giờ làm việc: 08h00 – 19h00 hàng ngày):
- 04.38320320 (Hà Nội) hoặc 08.38320320 (Tp.HCM) có khả năng giải quyết tình huống như nhau nhưng việc linh động giải quyết thì lại tuỳ từng trường hợp, ví dụ tổng đài Hà Nội không hỗ trợ vấn đề XYZ nhưng tổng đài Tp.HCM lại hỗ trợ.
Email liên hệ (hai địa chỉ email này sẽ giúp bạn việc hoàn tiền vé):
- refund-online@vietnamairlines.com và refund.online1@gmail.com
2. Hãng Jetstar Pacific
Số điện thoại tổng đài (24h mỗi ngày, không nghỉ ngày nào):
- 08.35473550 (Bạn nào có máy Vina gọi miễn phí 10 phút thì gọi thoải mái không mất tiền)
- 1900.1550
Email liên hệ trình bày các nguyện vọng:
- ykienkhachhang@jetstarpacific.com.vn
Trang liên hệ (có danh sách phòng vé chính hãng và đặt vé khách đoàn):
3. Hãng VietJetAir
Số điện thoại tổng đài (phục vụ 24h kể cả chủ nhật & ngày lễ):
- 08.35516220 (Khuyến khích gọi số này vì cước phí gọi chắc chắn rẻ hơn số 1900 kia. 2 số thực ra là 1 tổng đài nhưng 2 đầu số khác nhau, bạn nào gọi Vina miễn phí thì quá tuyệt)
- 1900.1886
- Gọi ban ngày rất khó, hên xui. Gọi lúc nửa đêm hay rạng sáng thì dễ hơn
Email liên hệ trình bày các nguyện vọng (nhất là đòi tiền khi hãng huỷ chuyến):
- 19001886@vietjetair.com
4. Hãng AirAsia:
Liên hệ nhanh nhất là chat trực tiếp với nhân viên tại link này:
Gửi email trình bày và chờ trong 1 tuần làm việc thì điền form này:
Bạn nào dùng Twitter thì liên hệ cũng khá nhanh nhé (trong ngày):
Văn phòng và tổng đài AirAsia ở tất cả các nước:
Ở Việt Nam có đại lý chính thức của AirAsia nhưng thường họ KHÔNG hỗ trợ khách đặt vé online. Nếu bị tư vấn đặt vé mới, sửa mất phí,… thì tạm dừng và qua hỏi BayNhé đã nhé. SĐT liên hệ: 0838388678 / 0838388679 / 0838388680
5. Hãng Tiger Air
Tổng đài tiếng Anh bên Singapore (6h sáng đến 11h đêm theo giờ Việt Nam):
- +65.3157.6434
Tổng đài tiếng Việt (9h sáng đến 18h chiều thứ 2 đến thứ 6; nghỉ thứ 7 và CN):
- 1800.9242 (nhấn phím số 6)
Gửi email trình bày và chờ trong 1 tuần làm việc thì điền form này:
Chi tiết trang liên hệ:
6. Hãng Cebu Pacific
Số tổng đài tiếng Anh:
- +632.7020.888
Gửi email trình bày và chờ trong 1 tuần làm việc thì điền form này:
Gửi email nhờ sửa tên, thêm tên đệm,… phản hồi trong 24h thì dùng 2 mail này:
- servicedeskmnl@cebupacificair.com
- cebnamechange@cebupacificair.com
Đặt vé cho đoàn đông khách:
Chi tiết trang liên hệ:
0 nhận xét:
Đăng nhận xét